onsdag 10 mars 2010

Rego

Back on track! Idag började vi dagen med ett möte! Mitt team, vår temledare och hennes chef närvarade. Vi gick igenom LEADS, vilket är en ny grej som vi skall använda oss av. Lido Events - A Dynamic Soulution står det för! Förut hade alla event och konferenser block av hotellrum från olika hotell, vilket innebar att man skickade en blockförfrågan till hotellen och de skrev under den och sedan kunde man sälja de rummen. Men nu skall detta flyttas mer och mer online med hjälp av LEADS. Vi skapar nu en dynamisk link som vi ger till hotellen och de kan ladda upp rum på den linken på extranet.. Vilket i praktiken innebär att vem som helst kan sedan boka de rummen online till konferenspriset. Då ser man också direkt om de har tillgängliga rum eller inte! Vi är nu i ett övergångstillstånd, så allt är lite rörigt ( typiskt då jag är här!) men när allt detta är klart så skall det flyta på ganska smidigt! :)

Beck har också delat speciella ansvarsområden till oss. Kate har nu hand om "full-service eventen", de som ännu kommer att ha blocks, Tenielle har hand om LEADS och jag får ha hand om registreringarna (regos)..vilket betyder att jag hjälper kunder att göra sina registreringar för vissa event och sedan skriver jag fakturor till de som väljer manuell betalning. Utöver detta ansvarar jag också för bokningar och svarar som vanligt i telefonen och på mejl jag får! Blev inte tilldelade några egna stora kunder, vilket känns skönt! Men det fanns ju också en anledning bakom detta, eftersom jag inte har så länge kvar så skulle ju det vara bara råddigt att rådda in mig i allt för att sedan måsta introducera en ny accountmanager till kunderna igen efter en tid! Jag är rätt nöjd med registreringarna! :) Gjorde mina första "invoices" (fakturor) idag! Lätt som en plätt! Så idag har jag lärt mig någonting nytt! :) Känns bra! Har haft en bra dag idag som ni kanske hör! :)

Även om jag fick massor av booking requests och säkert 100 samtal så kändes det faktist bra! Dagen gick snabbt och jag fick det mesta gjort! Dessutom fixade jag så att jag får en vecka ledigt i maj för att fara till NZ!! :D Solen lyser på min sida idag (även om de regnar ute)!

Detta firade jag med en Florentine och en latte! Plus inget gym! :P Har inte haft krafter på några dagar nu, så försöker vila upp mig för att orka! Gick och lade mig kl.21 igår och sov hela natten! Kanske därför jag kände mig någorlunda pigg idag när klockan ringde!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar